PABX em nuvem: o que é e por que tantas empresas estão migrando

A central telefônica deixou de ser uma caixa na parede. Com o PABX em nuvem, ramais, filas e gravações funcionam pela internet.

Como funciona

Os ramais ficam em um servidor seguro e podem ser usados em telefones IP, no computador ou no celular.

Vantagens para o dia a dia

• Ramais em qualquer lugar, inclusive em home office.
• Menos equipamentos e manutenção no escritório.
• Relatórios de chamadas para acompanhar o atendimento.

Cresce junto com a empresa

Abrir uma filial ou contratar novos atendentes fica simples: basta adicionar ramais.

Combina com outros serviços

O PABX em nuvem pode trabalhar junto com 0800, números móveis e atendimento omnichannel.

Por onde começar

Um especialista avalia o volume de chamadas e o perfil da equipe para indicar a melhor configuração.