Zafex Móvel 5G / Alertas de emergência

Receba alertas da Defesa Civil no seu Zafex Móvel 5G

Avisos sobre risco de inundações, alagamentos, temporais e deslizamentos na sua região, para você se antecipar e proteger quem você ama. Os alertas são emitidos pela Defesa Civil Municipal ou Estadual e pelo CENAD.

Enviar SMS para o 40199

Alerta por SMS (40199)

Precisa de cadastro. Envie seu CEP por SMS gratuito e receba os alertas do município escolhido, mesmo estando em outra cidade.

Cell Broadcast

Automático, sem cadastro. Chega em todos os celulares conectados à rede na área de risco. Já funciona no Espírito Santo e em vários outros estados.

Como se cadastrar

1

Envie o CEP

Mande um SMS gratuito para o 40199 com o CEP (8 dígitos, com ou sem ponto e hífen).

2

Receba a confirmação

Você recebe uma resposta informando o resultado do cadastro.

3

Pronto

Seu celular passa a receber os alertas da Defesa Civil daquele município.

Comandos por SMS para o 40199

EnviePara
CEP (ex.: 29055000)Cadastra o município do CEP para receber alertas
CONSULTARLista os CEPs cadastrados no seu número
SAIR + CEP (ex.: SAIR 29055000)Remove apenas aquele município
SAIRCancela o serviço para todos os CEPs
AJUDARecebe as opções disponíveis

Respostas que você pode receber

Cadastro realizado

Seu celular está apto a receber alertas e recomendações da Defesa Civil para aquele CEP.

CEP fora da região atendida

O município ainda não tem o serviço habilitado. Aguarde novas orientações quando sua região for coberta.

Formato inválido do CEP

Envie novamente o CEP com 8 dígitos. Pode ser com ou sem ponto e hífen.

Importante

Os alertas são emitidos pelos órgãos de Defesa Civil. O envio por SMS está sujeito às mesmas condições da rede, como interrupções e congestionamento. O serviço é uma ferramenta de apoio e não substitui as orientações oficiais da Defesa Civil.

Perguntas frequentes

Recebo alertas da Defesa Civil no Zafex Móvel 5G?

Sim. Envie um SMS gratuito com o CEP para o 40199 para receber alertas da Defesa Civil daquele município. Além disso, em áreas de risco, o Cell Broadcast envia alertas automáticos, sem cadastro.

O SMS para o 40199 é cobrado?

Não. O envio para o 40199 é gratuito.

Posso cadastrar mais de uma cidade?

Sim. Envie um SMS com cada CEP que deseja monitorar, por exemplo a cidade onde você mora e a dos seus pais.

Recebo alertas se estiver viajando?

Sim. Você continua recebendo os alertas do CEP cadastrado, mesmo estando em outra região.

Preciso me cadastrar para o Cell Broadcast?

Não. Ele chega automaticamente nos celulares conectados à rede na área de risco, onde a Defesa Civil utiliza a tecnologia.