AIA ORIGEM VERIFICADA
Sua marca desde o primeiro toque.
Nome, logo e selo de verificado na tela do cliente. Conheça o AIA da Zafex.
Conheça o AIAAIA com sua telefonia Zafex
AIA + Telefonia Fixa
Seu número fixo oficial com chamadas autenticadas.
- Ligações ilimitadas para fixo e móvel de todo o Brasil
- Autenticação de números fixos Zafex com contratos ativos
- Proposta com um consultor
AIA + PABX em Nuvem
Gestão do atendimento com o número fixo autenticado.
- Ramais, URA e gestão das ligações
- Nome, logo, motivo e selo nas chamadas compatíveis
- Discador + AIA como projeto especial sob consulta
Reconhecimento desde o primeiro toque
Nome da empresa
O cliente identifica quem está ligando antes de atender.
Sua logomarca na tela
Apresente sua identidade visual e facilite o reconhecimento da marca.
Motivo da ligação
Cobrança, confirmação de consulta ou entrega: o cliente recebe contexto antes da conversa.
Selo de chamada verificada
Confirma a origem legítima da ligação. A plataforma nacional Origem Verificada é operada pela ABR Telecom.
Mais confiança para atender
A identificação ajuda a reduzir a desconfiança de golpe e favorece o atendimento das chamadas.
Proteção da sua marca
A autenticação ajuda a proteger contra fraudes que tentam usar o número da sua empresa.
Cobrança e televendas
Inicie a negociação com sua empresa identificada nos contatos comerciais.
Clínicas, agendamentos e SAC
Identifique confirmações de consulta e retornos ao cliente com o nome da empresa e o motivo do contato.
1. Avalie sua telefonia
O consultor avalia os números fixos dos seus contratos ativos Zafex e indica a forma de ativar o AIA.
2. Cadastre sua marca
Após a contratação, acesse o portal para cadastrar os números e criar a campanha com sua logo.
3. Faça ligações verificadas
Ligue pela telefonia fixa Zafex. A chamada é autenticada e apresenta os dados da empresa nos aparelhos compatíveis.
Conheça o AIA para sua empresa
Fale com um consultor sobre AIA com Telefonia Fixa ou PABX em Nuvem. Operações com discador são projetos especiais sob consulta.
Perguntas frequentes
O que é o AIA Origem Verificada?
É a autenticação de chamadas no padrão Origem Verificada. A ligação apresenta nome da empresa, logomarca, motivo e selo de chamada verificada na tela do cliente, conforme a compatibilidade do aparelho e da operadora de quem recebe.
Quem garante a autenticação?
A plataforma nacional Origem Verificada, operada pela ABR Telecom.
Como funciona uma chamada autenticada?
Sua empresa liga pela telefonia fixa Zafex. O sistema confirma que a ligação é legítima e vem da sua empresa. Nos aparelhos compatíveis, o cliente vê nome, logo, motivo e selo de verificado.
Funciona em qualquer celular?
A exibição do nome e da logo depende do aparelho e da operadora de quem recebe. Nos demais casos, a ligação segue normalmente.
Quais números podem ser autenticados?
Somente os números fixos dos contratos de telefonia ativos da sua empresa na Zafex.
Preciso ter telefonia Zafex?
Sim. A contratação do AIA é combinada com Telefonia Fixa ou PABX em Nuvem da Zafex, para números fixos vinculados a contratos ativos.
Posso usar um número móvel?
Não. Apenas números fixos Zafex de contratos ativos podem ser autenticados. O AIA não é oferecido com TrunkIP Móvel.
Preciso trocar meu número atual?
A portabilidade permite trazer o número fixo atual da sua empresa para a Zafex. Fale com o consultor para avaliar a contratação e a ativação do AIA.
Como cadastro a logomarca?
Após a contratação, a Zafex libera um portal onde sua empresa cadastra os números e cria a campanha com a logomarca.
Posso usar com discador de call center?
Operações com discador e AIA são avaliadas como projeto especial sob consulta. O consultor analisa as necessidades da operação.
Para quais empresas o AIA é indicado?
Para empresas que ligam para clientes em cobrança, vendas, agendamentos e SAC ativo, incluindo clínicas, bancos e financeiras.
Todas as chamadas serão atendidas?
Não. A identificação ajuda o cliente a reconhecer a empresa e reduz a desconfiança, mas o atendimento depende de quem recebe a chamada.
Quanto custa contratar o AIA?
O consultor monta a proposta conforme a telefonia e as necessidades da sua empresa. As condições comerciais são apresentadas no atendimento.